剧情简介
下岗女工巧云、根兄、香草三人经过培训，到老外家做家政服务。巧云原先在国有企业坐办公室，下岗前年年是先进分子，但下岗后丈夫有了新欢不再回家，她含辛茹苦地照料婆婆，抚养儿子。古道热肠的纺织女工根兄，能干泼辣，可岗后，卖皮鞋、做包子，遭遇了种种挫折。外来妹香草嫁给了上海人做媳妇，丈夫不幸去世，婆婆、小姑咒她是“克星”，将她赶出家门。她们先后走进了老外家做保姆，碰上了或尖酸刻薄，或热心善良，或阴毒傲慢，或幽默风趣的雇主，于是就有了亦喜亦悲、生动感人的种种故事。
分集剧情
第1集
温良贤惠的金巧云，下岗前在国营单位坐办公室，丈夫徐胜彪在深圳经商，巧云一人侍奉婆婆、抚育儿子。巧云的小姐妹吴根兄，大大咧咧但却古道热肠。从纺织厂下岗后，她到处打工，始终乐观豁达。皮鞋店老板想赖掉根兄等人的工钱，根兄便带头大闹鞋店，分了店里的皮鞋。
美国某跨国公司亚太总部迁来上海，总裁查理·莫尔一家带着美好憧憬和些许忧虑住进了外商社区——米兰花园。巧云在涉外家政服务中心平丽的安排下，到莫尔家面试。正当勉强过关的巧云为无法照顾家庭而犹豫不决时，胜彪携年轻美貌的“小秘”雪莉回沪、向她提出离婚。根兄得知，要为巧云出头，却被巧云阻止。根兄哀期不幸、怒其不争。
巧云整理心情，终于走进了米兰花园，然而等待她的却是恶梦般的一天。
第2集
中西方文化的差异使巧云处处碰壁。巧云尤其感到委屈的是，往往她是好心却总得不到理解的认可。而莫尔夫妇也正议论着巧云的到来。莫尔先生出于谨慎，对巧云进行了种种试探，使巧云顿感受辱。所幸，太太丹妮丝给了巧云更多的信任和宽容。
为了生计，根兄的丈夫小六子辞去了汽车修理工的工作，去开出租，希望能多赚一点辛苦钱。
莫尔6岁的儿子弗兰克总是想尽办法出巧云的“洋相”。丹妮丝察觉后，告诉巧云个中缘由，巧云决心用爱去赢得弗兰克的认可。
第3集
巧云为自己单独做了一碗面条，被弗兰克恶作剧地放进了芥末。不料莫尔抢着品偿，被芥末呛得狼狈不堪。一旁的巧云心知肚明，但未揭穿，弗兰克对巧云心存感激。
为挽回一点损失，根兄摆起了鞋摊。无意中发现外地人的包子铺生意倒是红火。
雪莉原是丹妮丝读中文时的同学，她和胜彪宴请莫尔夫妇。酒席宴间，不仅中西习俗大相径庭，中国式的劝酒更让莫尔难以招架。酩酊而归的莫尔不慎将放有重要文件和巨额钱款的皮包忘在了小六子的出租车上。巧云向电台求助，小六子深夜还包，令莫尔夫妇喜出望外。
毫无经验的根兄做包子失败，老实本分的小六子顺势劝根兄向巧云学习，求个安稳。面对不懂事的女儿和不解人意的丈夫，自有苦衷的根兄嚎啕大哭。
第4集
在众人的劝说下，根兄终于打消顾虑，参加了家政培训班。
外来妹朱香草和丈夫灯笼原先都是根兄厂里的同事。灯笼病故，本来就看不起外来妹的婆婆更是对香草面般刁难。香草无奈之下，找到了根兄。自身难保的根兄侠义相助，培训中心破例接受香草插班。
一段日子以后，通过一次次冲突和沟通。巧云和丹妮丝一家增进了理解，关系日渐融洽。巧云更受邀为培训班学员介绍经验。
培训班临近尾声，香草和根兄分别推荐给了墨西哥专家雷切尔和港商黄先生。重新上岗的喜乐和优厚的条件，使两人不由做起了美梦。
第5集
事情远不如根兄想象的那样。黄太太阴阳怪气、刁钻促狭，处处以香港人自居。平日里，虽只有她和儿子宝宝两人，但活儿却丝毫不轻松。更为甚者，根兄只有吃残汤剩饭的份。而巧云却越来越受信任，就连弗兰克也在巧云的真心关怀下，对她感情日深。相形之下，根兄更觉不甘。好在根兄是带小孩的高手，黄太太的态度才稍有改观。根兄只能指望以此赢得认可。
香草的运气似乎稍好一点，雷切尔是一个热爱中国、为人直爽的老太。香草叫她雷大妈，倒也亲切。然而雷大妈脾气暴躁，碰到香草又是山野气十足，单凭这，就够香草喝一壶的。
第6集
尽管香草总是因为这样那样的坏习惯，遭到雷大妈的训斥，但淳朴善良的香草自知雷大妈人好，所以她处处为雷着想。甚至为了替雷节约昂贵的泰国香米，偷偷在菜场买馒头充饥，她自觉无愧于东家。
巧云的作用已远远超越了家政服务员的界限，她成了莫尔夫妇了解中国的桥梁；而丹妮丝那种西方现代职业女性的特殊气质也时时触动动着着巧云。中西文化各自优秀的东西在潜移默化地相互影响。然而面对丈夫的离婚要求，传统的巧云仍然痛苦地煎熬着。
根兄的不卑不亢让黄太太也奈何不得，双方维持着一种稍显勉强的平衡。一次，根兄撞见了黄先生在外偷欢，善于判断的根兄顿时有了不详的预感。
第7集
香草的坏毛病终于惹恼了雷大妈，而香草自觉对雷不薄，一气之下离开了雷家。情急之中，香草未及索要工钱，婆婆便以此为由将她拒之门外，走投无路香草一步步向海边走去。
黄先生为堵住根兄的嘴，给了她三百块钱。根兄自觉自尊心受辱，但又虑及“饭碗”，进退两难。黄先生的事还是被黄太太察觉，两人闹得不可开交。根兄虽萌生去意，却又舍不下宝宝。黄太太的一句侮辱之言点燃了导火线，根兄终于在沉默中爆发。
第8集
炒了黄太太鱿鱼的根兄心有不甘，她挨家挨户地毛遂自荐，然而收效甚微。可不懂事的女儿还向她索要一万元去读艺校，更令根兄心酸。
事情终于有了转机，英国人英格拉姆姐弟带着领养的五个小孩住进了米兰花园。在物业小姐和丹妮丝的推荐下，根兄又满怀信心地前去面试。机敏老炼的根兄很顺利地被英格拉姆接受，她暗自庆幸，想来正宗的欧洲老外应该易于相处。
命运似乎老是捉弄根兄，五个调皮鬼已让她难以招架，偏偏英格拉姆姐弟又有着种族主义倾向，弄得她成了“伊佐拉”式的女奴。倔强好强的根兄不愿因屡屡易主被别人笑话，弊着劲要坚持下去。一场捍卫尊严的较量悄悄展开。
第9集
根兄从巧云那里学了一句英语来回敬英格拉姆小姐，顶得英格拉姆小姐无言以对，又不好发作。根兄暗自窃喜。
莫尔夫妇结婚纪念，邀请了巧云参加他们的家庭宴会，令巧云感动不已。然而面对恩爱有加的莫尔夫妇，巧云触景生情，陷入了更深的痛苦之中。
英格拉姆姐弟总象防贼一样试探根兄，根兄心知肚明但却不露声色，使得姐弟俩颇感无趣。
雪莉只身来沪，登门拜访丹妮丝。与雪莉从未谋面的巧云，正准备热情招待。一个妻子、一个情人在莫尔家不期而遇。
第10集
雪莉临走送给丹妮丝一张照片，背后留着胜地彪的签名。巧云看见照片。顿时明白雪莉就是抢走自己丈夫的“第三者”。自己的情敌居然是丹妮丝的密友，巧云决定辞职。
英格拉姆的助理戴维经常登门，对根兄格外关心，令根兄有些受宠若惊。一次偶然的机会，根兄从司机毛师傅处得知，英格拉姆也常假公济私地贪点小便宜，她对姐弟俩的不满中又添了几分不屑。
香草和雷大妈仍旧是吵吵好好。一次，香草私闯了雷的卧室，犯了外国人的大忌，雷大妈动了真怒。几天的冷战，让香草心急火燎。
第11集
在平丽和根兄的帮助下，雷大妈总算原谅了香草。一次次冲突过后，雷和香草反而越吵越好，感情日渐加深。
少了巧云的莫尔家一下子乱了套，而丹妮丝因为母亲病危要回国探亲，莫尔也要赴东京出差，夫妇俩急得无计可施。巧云得知，毅然回到了莫尔家。
根兄提出辞职，英格拉姆小姐深知根兄的工作出众，不得已加了她三百元工钱。根兄在这一轮较量中占了上风，心里平衡了许多。
戴维热心地介绍小六子到他朋友开的车行工作，月薪三千，一下子脱贫的夫妻俩对戴维感恩戴德。
第12集
雷大妈的前夫保罗带着妻子来上海。雷的热情周到，让农村来的香草真是看不懂。
戴维终于露出了狐狸的尾巴，他以重金相许，要根兄诬陷英格拉姆与其有不正当关系。根兄如雷轰顶，顿时明白原来戴维为她所做的一切都是别有用心的。一向八面玲珑的根兄，这回可傻了。
莫尔出差归来，在机场巧遇昔日女友凯瑟琳。他乡遇故知，他们竟然兴奋得重温旧梦。交谈中，两人冰释前嫌，莫尔面对至今孑然一身的凯瑟琳，唏嘘不已。
第13集
根兄在打扫卫生时，被两个孩子撞到，手中的盘子摔得粉碎。英格拉姆小姐不但破口大骂，还借机要扣掉根兄两个月的工钱。根兄一肚子委屈，无奈之下，来找平丽。
盘子的事虽然平息，根兄为了尊严，还是离开了英格拉姆家，正直的根兄既不愿为报一箭之仇而答应戴维，又怕小六子的工作因此不保，正当她忧心忡忡的时候，毛师傅的一番点拨，让她茅塞顿开。她和小六子鼓起勇气，去和戴维谈另外一笔“交易”。
第14集
雷大妈陪保罗外出旅游，香草回到了婆婆家。无意中香草得知，婆婆想利用动迁的机会将她挤出家门，婆息间的矛盾骤然升级。
丹妮丝回到上海，知道莫尔与凯瑟琳爱火重燃，决意要与莫尔分手。她坚决的态度让一旁的巧云难以理解。
巧云婆婆突发心脏病，住进了医院，胜彪立刻从深圳赶回上海。面对病重的母亲和咄咄逼人的雪莉，徐胜彪心烦意乱。
第15集
丹妮丝和莫尔分居了，巧云想安慰丹妮丝不要轻易放弃，可丹妮丝依然坚决，巧云联想到自己，也有所触动。
雪莉和胜彪到丹妮丝家做客，丹妮丝和雪莉终于明白了胜彪与巧云的关系。雪莉约巧云单独谈谈，巧云在丹妮丝的鼓励下赴约。雪莉的一番话虽充满挑战但却出自肺腑，让巧云在开始重新审视自己的婚姻与自己的婚姻与人生价值。
雷大妈得知香草婆婆的行为，抱打不平，毅然前去评理，香草婆婆被这个外国“程咬金”弄得颜面全无，竟耍起了无赖。在雷大妈的帮助下，香草终于有了属于自己的房子，激动得泪流满面。
根兄又有了新的主顾，是一位名叫阿德的加拿大小伙子，他热情奔放，滑稽可爱，看来根兄苦尽甘来了。
第16集
阿德在一所中学当英语老师，这样他不但能不花钱就提高中文，还能赚钱，为此他颇为自得。尽管中文不过关的阿德说起话来怪声怪调，还经常闹笑话，但他对根兄是一口一个阿姨地叫个不停，还把她当作自己的中文老师，哄得根兄眉开眼笑。
根兄见阿德如此喜欢与中国人交往，建议他搬出外国人社区，到真正中国人生活的环境中去，阿德欣然接受。然而外国人要住进“石库门”谈何容易。
第17集
阿德居然想到了发动群众，让学生们帮他一起找房子，根兄看着小芳带回家的租房要求，又气又好笑。根兄的邻居钟将她闲置的石库门房子借给了阿德，他终于如愿以偿。弄堂房子里搬来了外国人，邻居们立刻议论开了，这可是闻所未闻的新鲜事。
根兄带阿德熟悉交通线路。在公交车上，小偷偷了阿德的皮夹子，幸被一男子抓获。但正当众人痛打小偷时，阿德却横加阻拦。
丹妮丝的侄女珍妮和摄影师男友布郎，来上海拍摄时装广告。珍妮见巧云极富东方风韵，邀请她当助手，巧云愕然。
第18集
在丹妮丝的鼓励下，巧云不但做了珍妮的助手，还成了布郎摄影作品中体现东方神韵的模特儿。众人看到电视里妩媚动人的巧云，简直都不敢相信自己的眼睛。
黄先生贩毒案发，黄太太也因吸毒被拘。被送进福利院的宝宝因受惊过度，有了自闭倾向。黄太太想到了根兄，哀求根兄照顾宝宝，根兄虽然可怜宝宝，但为了一家人的生计，犹豫不决。
雷大妈完成了在中国的研究项目要离开上海了，香草哭得象个泪人。
第19集
小芳为了说服妈妈同意她学影视表演，让阿德请根兄看获奖电影《漂亮妈妈》，给根兄洗脑子。没想到，根兄观后极受触动，决定要将宝宝接回家，她安排了香草来接班。
阿德看到昔日恋人珍妮拍的时装广告，触景生情，伤心不已，酩酊大醉的阿德出了车祸，香草闻讯赶到，并为阿德献血，令阿德感动，对她渐生情愫。
丹妮丝生日之际，邀请了巧云和根兄的家人参加，令他们感动万分，巧云婆婆和根兄为此送来了特别的礼物。
第20集
阿德向香草表白，令香草惊慌失措。香草生病，阿德心急如焚，日夜守护、这对异国的青年在患难中产生了真挚的感情。
一年以后，香草终于与阿德结婚，远嫁加拿大。巧云也勇敢地接受挑战，随丹妮丝赴美考察市场，要将中国的旗袍推向世界。
黄太太提前获释，根兄强忍悲痛送走了宝宝，倍感失落，苍天不负苦心人，根兄获得了十佳家政明星的称号，在涉外家政的生涯里，根兄满怀希望地迎接明天。
世界迎来了崭新的二十一世纪，全人类不论国籍、不论肤色地走向一起，地球变得越来越小，五湖四海也日益靠近.......
演员表
职员表
演职员表资料来源
幕后制作
创作背景
该剧是一部反映上海涉外家政服务中下岗女工形象的电视剧，编剧是擅长描绘上海女性的剧作家陶玲芬。
陶玲芬的视点一直追踪着当代妇女、尤其是那些与她同时代的普通劳动妇女的命运，所以陶玲芬从一则涉外家政服务信息中捕捉到这一新生事物所传递的丰富意味，就在两年多时间内先后调查采访上海市政服务明星及普通的涉外家政服务员近20人，同时采访了海蒂（美）、裴雅丽（荷）、川华芳子（日）等外籍妇女，以及从事涉外家政培训指导的有关工作人员。在青年会培训中心的帮助下，她还到东湖别墅的美国康宁公司亚太总裁麦克劳顿家作了几天女佣，一共花3了年时间写出了这部贴近生活的作品。
该剧和陶玲芬所写的戏一样，依然会是部女人戏，剧中主角吴根兄、金巧云等人也同样是下岗职工，但下岗再就业已不是本剧的兴奋点，她们的视野、胸襟和活动天地，比起之前所写的上海女性要开阔和大气许多，因而使得这部戏有了更深刻的时代感。
拍摄过程
该剧于2001年2月9日在上海杀青。
剧集评价
该剧用大量生动有趣的细节展示了东西方不同文化、不同生活方式、不同价值观念的冲突、碰撞以及最终的沟通和融合。该剧继承了一贯的“海派”风格，故事精雕细刻，表演生动细腻，从一个全新的视角展现了当代中国大都市的百姓生活。该剧除了题材独特、视角新颖外，最大的特点就在于它是一部贴近生活、贴近百姓、毫不虚假、绝不“戏说”的新现实主义精品（金鹰网评）。
电视剧《涉外保姆》是一部讲述上海涉外家政服务中下岗女工故事的电视剧。本剧塑造了一组自尊、自立、自强不息的下岗女工形象，她们以积极健康的心态、强烈进取的意识，在用勤劳的双手创造美好生活的同时，也融入时代的潮流，开始与世界对话，重新找到自己的人生价值（金鹰网评）。
相关内容
电视剧《涉外保姆》近日拍竣
--------------------------------------------------------------------------------
2001年02月13日09:58新闻晨报
本报讯：一部反映上海涉外家政服务中下岗女工形象的电视剧《涉外保姆》近日拍竣，这是擅长描绘上海女性的剧作家陶玲芬花3年心血创作的。
曾撰写、编辑过电视剧本《女人们》、《洋行里的中国小姐》、《钟点女工》、《儿女情长》、《婆婆媳妇和小姑》的陶玲芬，长期以来一直关注着当代妇女的命运，那些插队姐妹、中学同学、邻居亲友的坎坷人生道路，都是她取之不尽的素材库。
1997年冬天，陶玲芬从媒体刊登的一则涉外家政服务报道中，敏锐捕捉了这一新生事物所蕴涵的丰富信息。3年里，她连续采访了上海20多位家政服务人员、在沪的外籍雇主，并亲自到老外家去做保姆，才写成《涉外保姆》。陶玲芬说，在采访、写作过程中，她和上海的一批家政服务人员成了好朋友，被她们快乐的劳动意识，自信的生存方式和努力奋发的精神状态所感动，并将这种感动倾注到了笔下。
《涉外保姆》剧组成立后，制片人带领主创人员进一步深入生活，主演杨昆、吴玉芳更是跟着家政服务人员认认真真学做保姆。(记者詹皓)
原声资料
涉外保姆片尾曲看这世界有多好歌词
渠成,张乐
When I look in your eyes T
hey're like blue sky
When I see your smile
I know you're my truly friend
无论你走多远
有一些目光在期待
找一个好的理由
甘苦好好说说
我们成了朋友
紧紧地握手
看这世界有多好
情谊它使烦恼越来越少
在你的心中
和我的眼中
它总是默默在燃烧
看这世界有多好
情谊它使烦恼越来越少
让这个世界的每个角落
都有幸福在围绕
When I look in your eyes
They're like blue sky
When I see your smile
I know you're my truly friend
我看你的眼睛
就像那蓝色的天空
每当我感觉你的微笑
我就知道那是你对我的
衷心的赞美看这世界有多好
情谊它使烦恼越来越少
在你的心中和我的眼中
它总是默默在燃烧
看这世界有多好
情谊它使烦恼越来越少
让这个世界的每个角落
都有幸福在围绕
