酒店交通位置?
交通位置：
機場：澳門機場6公裡市中心葡京娛樂場1公裡；
距離港澳碼頭2.5公裡；
距離關閘7公裡；
服務設施
服務設施：停車場、會議廳、商務中心外币兌換服務、理發美容室、票務服務、洗衣服、務殘疾人客房。
餐飲設施：中餐廳、西餐廳、日餐廳、咖啡廳、酒吧、限時送餐服務。
娛樂設施：健身室、按摩室、室外遊泳池。
客房設施：國際長途電話
賓館服務項目：會議廳、商務中心、停車場外币兌換服務、票務服務、IDD電話、洗衣服務、殘疾人客房、理發美容室、室外遊泳池。
信用卡：萬事達、VISA（威士）、運通、大來、JCB、TUSB、銀聯卡
周圍環境：觀音像、漁人碼頭、南灣湖
地區查詢：澳門半島
酒店内管
澳門星際酒店管理分為四個層次:
(1)服務員操作層
酒店要為客人提供高質量的服務，必須通過服務員的服務來體現。因此，服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等，是酒店提高服務質量的重要條件。總之，服務人員要根據崗位責任制的規定，明确自己的職責範圍、服務程序、服務質量标準和應該具備的服務技能及理論知識，向主管(領班)負責。
(2)督導層
主管(領班)主要負責安排日常工作，監督本班組服務員的服務工作，随時檢查其服務是否符合本酒店的服務質量标準。作為主管(領班)還要随時地協助本班服務員進行工作或是代班服務。特别是在服務高峰的時候，或是服務人員缺少的情況下，領班要親自參加服務工作，因此領班必須具有較高的服務技能和服務技巧，是本班服務員的榜樣，是服務現場的組織者和指揮者。否則他就不具備領導本班服務員的權威。主管對部門經理負責，領班對主管負責。
(3)部門經營管理層
部門經理主要負責本部門人員的工作分工、領導、指揮和監督。同時，還要負責制訂本部門的工作計劃，向上一級彙報本部門的工作，确定本部門的經營方針和服務标準，以求得最大的經濟效益。作為一名部門經理不僅要有組織管理能力、經營能力、培訓能力，熟悉掌握部門的服務标準、服務程序，同時還要具有實際工作經驗并具有一定的服務技能。部門經理對總經理負責。
(4)總經理決策層
酒店的總經理主要負責制訂企業的經營方針，确定和尋找酒店的客源市場和發展目标，同時對酒店的經營戰略、管理手段和服務質量标準等重大業務問題做出決策。此外，還要選擇、培訓高素質的管理人員，負責指導公關宣傳和對外的業務聯系，使酒店不斷提高美譽度和知名度。總經理對董事會負責。
訂房須知
1.以上所列房價為人民币預付價目，已包括政府稅及服務費。
2.香港酒店一旦确認不得更改不得取消。
3.以上價格隻供參考，如有更改，恕不另行通知。
4.香港酒店訂房需預付所有房費,不便之處敬請諒解。香港酒店預訂方法:港澳地區酒店的預訂方式與中國大陸不同，在國内客人通常以前台現付的方式付款，而在港澳地區，由于展會頻繁，入住率高，為保證酒店留房，通常客人需要提前預付所有房款。
預訂流程
第一步:在收到您的預訂信息後，我們會立即查詢房态，然後予以回複，并告知付款方式；如您決定預訂，我們會在一小時内予以确認；
第二步：在收到我方确認後，請您将房費彙入我司賬号；
第三步：在确認收到房費後，我方予以書面确認，客人憑我司确認單或在酒店報預訂客人姓名即可入住.
由于港澳台地區的酒店入住率高，為保證您的預訂成功，請盡量提前三個工作日預訂!酒店一經确認，不得更改或取消。
美馔佳肴
澳門星際酒店及娛樂場(下稱“星際”)在各項酒店及餐飲業大獎上屢獲殊榮，旗下“品味坊”的助理主廚呂志忠早前更在HOFEX“2011香港國際美食大獎”之“西式烹調-盲曹”組别中榮獲銅獎。盲曹肉質比較稀松，師傅精心設計及制作而成的“青葡萄露筍魚柳卷”，不但入口爽滑，更能帶出盲曹的鮮甜，可見其廚藝精湛，因而獲得評判們一緻的贊賞。
澳門星際酒店金秋時節，在“品味坊”餐廳推出充滿東南亞風情的“泰·風味”自助餐。中秋佳節期間，酒店内屢獲殊榮的中餐廳——丹桂軒和蘇浙彙，也精心推出了特色中秋禮盒月餅。
