騰訊企業QQ

功能介紹

1、可以同一号碼，多人在線 (初次拜訪：公司端多個工号，客戶端有個選擇界面，接入某個工号後自動加為好友，獨占客戶功能不用擔心業務員間客戶串号)

2、可添加好友數高達10萬：10萬好友同時在線聊天也不會卡（普通QQ隻能加500好友）

3、群發消息功能：

（可以快捷向海量客戶發送QQ消息的功能,支持定期向您的海量客戶發送通知、促銷消息，逢年過節給客服發送溫馨問候；還支持發送目标精準定位，發向特定客戶組發送。）

4、無接入客戶數量限制：

與普通QQ客戶端相比，系統沒有接入上限，所有主動發起會話的客戶都被存入系統服務器内，客服人員可以通過一定條件搜索出目标客戶。

5、信息絕對安全：

所有會話記錄存在服務器内，再不受電腦中毒和系統重裝限制，登入系統便可以輕松提取曆史信息；

6、聊天記錄，監控方便操作：

工号1001的總客服可以随時方便調出所有人員的聯系記錄；

7、自動應答機器人：

為使用企業QQ的企業設計的一個自動回複客戶的聊天機器人。

8、有獨占客戶功能：

客戶發到的消息，僅能被開啟指定客服功能時與他聊天的工号回複。

9、強大的空間功能：

你也可以用企業QQ空間上傳企業 LOGO、企業簡介，同時将您企業的特色産品等信息展示出來，讓更多客戶了解和關注您的企業。企業空間内的 BBS為企業與客戶間搭建了良好的溝通平台，界面親切簡潔，不同于普通BBS的是，企業空間内的BBS被空間管理者答複後，系統将會自動将回複通知及相關鍊接發送至發帖人QQ，極大提高空間黏性。

10、同時和多人會話不死機：

普通QQ客戶端因為加載了用戶QQ秀等大量信息，同時與數十人會話将會導緻機器變慢甚至 死機。系統隻會提取客戶的個人資料等信息，占用内存空間較少，可以同時與多人會話無障礙。

11、告别盜号困擾：

企業QQ應用了更安全的密碼保護技術，且發放的客服号碼無法登錄QQ客戶端，将盜号損失降低至零；

12、強大企業QQ功能：

支持對客戶回訪，清晰詳細的客戶信息和統計圖表分析及管理。

版本說明

騰訊企業QQ有4個不同版本号，分别是：

·800靓号多工号版：面向中小企業。

·普通QQ升級多工号版：面向中小企業。

·單工号版：面向個體商戶 （網店已停止售賣，老客戶可繼續使用）。