會員卡管理系統

会员卡管理系统

针对连锁专柜、专卖店、直营店、消费娱乐场
会员卡管理系统是针对连锁专柜、专卖店、直营店、消费娱乐场所等业态开发的会员综合管理平台,以会员卡营销方式为主,发展会员制,多功能的会员卡功能,可以帮助企业扩大消费群体,收银、会员卡管理、积分、充值、会员分析一体化管理,通过系统对会员消费数据的分析,获取忠诚度和消费水平高的会员、销量高的产品等数据信息,以便管理人员能动态和科学地调整市场策略,促使企业会员忠诚度增强、产品类别优化、增加企业销售额和利润。本应用在手机上实现了和电脑上同样的管理功能,功能强大!建议使用配置稍高的一点手机。 [1]
    中文名:会员卡管理系统 外文名: 别名: 针对:连锁专柜、专卖店等 营销:会员卡营销方式为主 优势:帮助企业扩大消费群体 功能:会员资料的建档等

功能

1. 会员的管理:会员资料的建档、资料的修改、会员发卡、会员级别的设定、会员补卡、会员卡挂失、退卡等

2. 消费积分管理:会员消费、消费积分、不同商品不同折扣设置等不同的消费方式。

3. 积分功能:常规积分,即消费多少元开始积分;不同消费阶段不同积分;积分兑换储值、兑换现金、兑换礼品等。

4.分析决策功能:

会员卡分类统计分析:了解哪种会员类型最受客户欢迎。

会员最近消费趋势:了解到最近的消费动态,以备随时应付市场变化。

新会员发展趋势:了解新会员发展动态。

会员所属业务员分布:了解业务员的业绩。

会员性别、年龄分析:分析企业会员的基本特征。

会员地区(所属区域)分布:了解会员分布的区域特征

会员流失预警:会员超过多长时间没来消费,系统列出可能流失的会员。

销售趋势:按年、季度、月、周、日不同的时间区间分析商品的销售趋势。

人员销售排名:分析业务员销售商品的业绩。

5. 权限管理:操作人员帐户密码管理,系统为每一位操作人员建立对应的帐户密码;系统为每一位操作人员设置分级别的权限,每一位员工只能在权限允许的范围内对计算机操作;

6. 短信功能:可设置自动给会员发送短信,如会员生日、会员消费。会员群发短信,可直接给会员发送短信,如促销信息、节假日问候。短信信箱管理,并可综合查询短信发送的记录

要求

1、系统稳定性高

2、数据安全性高,涉及到客户资料、客户账户金额与消费记录,要求数据的存储、传输加密,保证数据的安全性。

3、高度可扩展性,用于随时增加或减少加盟商

4、查询方便、分析强大、且易用

目的

会员卡管理系统是对企业会员基本资料、消费、积分、储值、促销和优惠政策透过信息管理,达到商家和客户随时保持良好的联系,从而让客户重复消费,提高客户忠诚度,实现业绩增长的目的。

工作模式

一套多角色、多权限、多层次、多功能的,全方位的会员系统。

使用会员系统,其实只需要一个后台登录账户、一台银联POS机,然后对会员进行发卡

后台登录账户

不论出差在外,还是天涯海角,管理员坐在电脑前,泡一杯茶,打开浏览器,即可以看到所有店的实时交易信息、报表、会员资料情况与账户等

银联POS机

POS机置于门店服务台,采用网线、无线GPRS方式远程连接服务器,店员通过POS机受理会员的消费等。 POS机上除了加载会员系统外,也可加载银联刷卡系统

会员

跨店消费,甚至回到家里可以上网查看自已的交易信息与流水,或在线购物

解决方案

1、实时网络传输解决方案

实时网络传输:各客户端、查询端通过局域网及远程网从中央服务器获取数据,充分保障数据的实时性和安全性。

2、网络连锁远程连接技术突破

1.网络远程连接智能识别:自动判断、自动匹配网络远程连接方式。

2.智能匹配识别多DDNS:支持多动态域名解析,最大程度使网络连锁安全稳定。

3.VPN自动拨号连接 :智能客户端完整支持VPN应用。

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