基本内容
所谓心态，指人们的看法、态度，就是人们对事物的思维方式与相应的处事态度。
心态培训是指针对员工对生活、对工作的观念与态度进行调整，树立起正确的积极的观念，帮助员工实现目标、取得成功的一种培训方式。心态培训的方向就是心态积极、平衡，保持愉快的心境，认同公司的企业文化和价值观。针对员工的普遍问题，从改变心态出发，根本上的去解决问题。
培训效果
1、树立正确的职场观念；
2、树立积极的工作态度；
3、提升积极的工作状态；
4、让员工融入团队，提升责任心；
5、强化员工的职业意识和职业心态。
培训专家
王天诚
名师学院签约《诚信公约》会员讲师
幸福力学院 院长
幸福天使俱乐部 创始人
众智天诚教育咨询 董事长
天诚心理咨询中心 创始人
美沃中国合作导师
私人成长教练
研究领域
《幸福力之正能量》
《幸福力之情绪管理》
《幸福力之突破心灵恐惧》
《幸福力之人格魅力修炼》
蔡鲲鹏
蔡鲲鹏导师：中国责任心态与执行培训名师、国内责任培训第一人；中国百强名师；中国（香港）国际职业经理人培训中心教授；时代光华特邀讲师；央视《东方名家》特邀讲师；济南广电《我能赢》点评嘉宾；《赢在责任-责任胜于能力》《领导力决定一切》畅销书作者；《唤醒员工责任心》音像光盘主讲培训师。
蔡鲲鹏先生，一个20岁做国企中干、23岁做外企高管、28岁做职业经理人、港资企业操盘手、人生几起几落，拥有10年大型国企、外企、民企管理经验，加上10年培训及咨询经历，拥有非常丰富的人力培训经验。全国各地巡回举行过近千场培训会，全国超过5000家企业通过蔡老师的培训而受益，超过30万人现场聆听过蔡老师的培训而获得成功，为超过500家大中型企业做过企业内训。
蔡鲲鹏老师的演讲足迹遍布中国北京、上海、广州、浙江、湖北、贵州、重庆、黑龙江、新疆、辽宁等众多城市，培训所涉及的行业众多，合作对象包括世界500强企业、中国500强企业以及无数中小企业……；蔡老师的培训风格大气震撼，讲求“生动”、“互动”、“感动”三动合一，精辟入理，激情似火，深入浅出，感人肺腑！
心态名言
1、认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好；
2、诚信是实实在在的言出必行 是点点滴滴的细节；
3、消极心态耗掉你90%的精力；
4、每一个人都应该有这样的信心—人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负。如此，你才能磨炼自己，求得更高的知识而进入更高的境界。——林肯
5、快乐不是因为拥有的多，而是计较的少；
6、失足可以立刻站起来，失信也许永远不能挽回；
7、态度决定一切，细节决定成败；
8、真诚地关心别人，你会赢得别人的喜欢，会改善你的人际关系，你在帮助别人的同时，也会帮助到自已；
9、凡事调整心态，看到好的一面，想到好的结果，你就不会受阴暗面的影响；
10、真正的快乐来源于宽容和爱。
重要性
1、员工的流失率或跳槽率很高；
2、拿多少工资做多少事；
3、充满了抱怨、消极情绪；
4、欠缺吃苦精神；
5、工作主动性很不够；
6、注重个人得失而不顾集体。
员工心态
1、积极的心态；
2、主动的心态；
3、老板的心态；
4、付出的心态；
5、专注的心态；
6、坚持的心态；
7、感恩的心态；
8、包容的心态；
9、全力以赴的心态；
10、学习的心态。
职场素养
1、敬业；
2、忠诚；
3、责任；
4、换位；
5、创新。
