二八格局

二八格局

廣泛應用于社會學及企業管理學的定律
二八格局也叫二八定律,又名80/20定律、帕累托法則(Pareto‘s principle)也叫巴萊特定律、朱倫法則(Juran's Principle)、關鍵少數法則(Vital Few Rule)、不重要多數法則(Trivial Many Rule)、最省力的法則、不平衡原則等,被廣泛應用于社會學及企業管理學等。它是19世紀末20世紀初意大利經濟學家巴萊多發明的。他認為,在任何一組東西中,最重要的隻占其中一小部分,約20%,其餘80%的盡管是多數,卻是次要的,因此又稱二八法則。
    中文名:二八格局 外文名: 别名:二八定律、巴萊多定律 英文名:The 80/20 Rule/Pareto principle 提出者:維弗雷多·帕累托 内容:管理定律

理論來源

1897年,意大利經濟學家柏累托在從事經濟學研究時,偶然注意到19世紀英國人的财富和收益模式。在調查取樣中,他發現大部分所得和财富,流向了少數人手裡。同時,他還從早期的資料中發現,在其他的國家。都發現有這種微妙關系一再出現,而且在數學上呈現出一種穩定的關系。于是,帕累托從大量具體的事實中發現:社會上20%的人占有80%的社會财富,即:财富在人口中的分配是不平衡的。同時,人們還發現生活中存在許多不平衡的現象。因此,二八定律成了這種不平等關系的簡稱,不管結果是不是恰好為80%和20%(從統計學上來說,精确的80%和20%出現的概率很小)。習慣上,二八定律讨論的是頂端的20%。而非底部的80%。人們所采用的二八定律,是一種量化的實證法,用以計量投入和産出之間可能存在的關系。

柏累托的研究歸納出這樣一個結果:即如果20%的人享有80%的财富,那麼就可以預測,其中10%的人享有65%的财富,而50%的财富,是由5%的人所擁有。重點還不是百分比,而在于一項可預測事實:财富在人口的分配中是不平衡的。

二八現象

    管理學:通常一個企業80%的利潤來自它20%的項目[3];這個80/20定律被一再推而廣之--經濟學家說,20%的人手裡掌握着80%的财富。有這樣兩種人,第一種占了80%,擁有20%的财富;第二種隻占20%,卻掌握80%的财富。

2.心理學:20%的人身上集中了人類80%的智慧,他們一出生就鶴立雞群。大智出有大僞,樸素的力量同樣托起了藍天

總而言之,在原因和結果、投入和産出、努力和報酬之間存在的這種不平衡關系,可以分為兩種不同類型:多數,它們隻能造成少許的影響;少數,它們造成主要的、重大的影響。

相關理論

“長尾理論”被認為是對傳統的“二八定律”的徹底叛逆。如右圖所示,橫軸是品種,縱軸是銷量。典型的情況是隻有少數産品銷量較高,其餘多數産品銷量很低。傳統的二八定律(或稱20/80定律)關注其中紅色部分,認為20%的品種帶來了80%的銷量,所以應該隻保留這部分,其餘的都應舍棄。長尾理論則關注藍色的長尾巴,認為這部分積少成多,可以積累成足夠大、甚至超過紅色部分的市場份額。但也有很多失敗者并沒有真正理解長尾理論的實現條件。

定律法則

國際上有一種公認的企業定律,叫“馬特萊定律”(Pareto principle),又稱“二八定律”。

一是“二八管理定律”。企業主要抓好20%的骨幹力量的管理,再以20%的少數帶動80%的多數員工,以提高企業效率。

二是“二八決策定律”。抓住企業普遍問題中的最關鍵性的問題進行決策,以達到綱舉目張的效應。

三是“二八融資定律”。管理者要将有限的資金投入到經營的重點項目,以此不斷優化資金投向,提高資金使用效率。

四是“二八營銷定律”。經營者要抓住20%的重點商品與重點用戶,80%的銷售額來自于20%最優秀的營銷人員。滲透營銷,牽一發而動全身。

五是“二八利潤定律”。80%的公司利潤來自20%的重要客戶,其餘20%的利潤則來自80%的普通客戶。

總之,“二八定律”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓關鍵人員、關鍵環節、關鍵用戶、關鍵項目、關鍵崗位。通過調查和分析,得出無論是國際發達的傳媒業,還是處在上升階段的中國傳媒業,都在很多方面呈現出“二八定律”,具體如下:

技術法則

傳媒業的産值80%來自技術設備業,隻有20%來自内容産業。國際上将信息技術産業、新聞業和娛樂業統稱為大媒體業。通常所說的軟件其實是大媒體産業的硬件。隻有對信息技術高度重視,加強研發,才能引領大媒體時代,并占領制高點。

市場法則

傳播學原理體現了:在産品同質化的形勢下,方便是産品被選中的決定性因素。電視行業普遍認為,互動電視用機頂盒來完成觀衆與節目的互動,但電視與短信互動的成功,再一次重複了這樣一個故事。在網絡領域,也是短信、遊戲等方便、低價的産品超越電子商務業務。

娛樂法則

傳媒内容業20%的産值在新聞,80%的産值在娛樂。美國的新聞廣播電視網ABC、NBC、CBS、CNN悉被娛樂巨頭收購。即使單純的新聞業也出現嚴重的娛樂化态勢。新聞集團的收入結構是這樣的:40%來自新聞業,60%來自娛樂業,其中新聞部分主要來自其大衆性報紙。維亞康姆、時代華納、迪斯尼、貝塔斯曼、威望迪環球、索尼等巨頭的業務80%以上都集中在娛樂領域。

副業法則

傳媒業20%的收入來自主業,80%的收入來自相關商品開發。相關商品開發是指以内容主題、角色、影像、形體、名号、事件、創意為藍本設計、制造、銷售相關商品。相從而獲得長久的生命力。

貴賓法則

二八定律圖示給一個公司帶來80%利潤的是20%的客戶。按照這個原則,如果能把這20%的客戶找出來,提供更好的服務,對于公司的發展和業績的增長無疑是最大的幫助。雖然大衆傳媒娛樂的主力消費者是最大多數的普通消費者。但這不妨礙“二八定律”的應驗。首先,面向大衆的産品,其收益80%的來自20%的客戶,這在傳媒業界是個常識。其次,80%的收益來自20%的市場,如北京、上海、廣州三地購買力比重就超過全國50%。再次,面向20%的大客戶的媒體價值很高,如探索品牌就位居全球十大品牌之列。

品牌法則

20%的強勢品牌,占有80%的市場份額。一般來說,第一品牌的市場占有率比第二品牌高出一倍以上,在行業中是價值最大的品牌。在網絡界,三大門戶網站無論是在吸引力方面,還是收入方面都占據網絡産業的絕大部分。

“二八定律”之所以得到業界的推崇,就在于其提倡的“有所為,有所不為”的經營方略,确定了傳媒業的視野。要用好“二八定律”,傳媒業首先弄清楚企業中的20%到底是哪些,從而将自己經營管理的注意力集中到這20%的重點經營要務上來,采取有效的傾斜性措施,确保重點方面取得重點突破,進而帶動全面,取得傳媒經營整體進步。

現實意義

80/20法則不僅在經濟學、管理學領域應用廣泛,它對我們的自身發展也有重要的現實意義:學會避免将時間和精力花費在瑣事上,要學會抓主要矛盾。

一個人的時間和精力都是非常有限的,要想真正“做好每一件事情”幾乎是不可能的,要學會合理地分配時間和精力。要想面面俱到還不如重點突破。把80%的資源花在能出關鍵效益的20%的方面,這20%的方面又能帶動其餘80%的發展。

二八定律可以解決的問題:時間管理問題、重點客戶問題、财富分配問題、資源分配問題、核心産品問題、關鍵人才問題、核心利潤問題、個人幸福問題等等。

生活應用

80/20思想如果運用到日常生活中,能幫助人們改變行為并把注意力集中到最重要的20%的事情上。80/20思想的行動結果就是使人們以少獲多。使用80/20思想,必須不斷自問:20%為什麼能導緻80%。以下是在生活中,運用二八定律的步驟:

    設定目标

進入20%。

2.制定計劃

要遵守下列事項:

鼓勵特殊表現,而非贊美全面的平均努力;尋求捷徑,而非全程參與;選擇性尋找,而非巨細無遺的觀察;在幾件事情上追求卓越,不必事事都有好表現;不必苦苦追求所有機會。

當我們處于創造力巅峰,幸運女神眷顧的時候,務必善用少有的“二八定律”。

3、行動

開始行動,注意堅持。

4、總結

在應用二八法則中,我們要時刻注意分析方法,抓重點,考慮問題主要從曆史和地理兩個思維角度

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