基本定義
培訓是一種有組織的管理訓誡行為。就是通過培養加訓練使受訓者掌握某種技能的方式。
目前，國内培訓主要以技能培訓為主，側重于行為之前。為了達到統一的科學技術規範、标準化作業，通過目标規劃設定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程，讓受訓者通過一定的教育訓練技術手段，達到預期的水平提高目标，提升戰鬥力，個人能力，工作能力的訓練都稱之為培訓！n培訓是給有經驗或無經驗的受訓者傳授其完成某種行為必需的思維認知、基本知識和技能的過程。基于認知心理學理論可知，職場正确認知（内部心理過程的輸出）的傳遞效果才是決定培訓效果好壞的根本。n簡單理解，培訓約等于教學。即對某項技能的教學服務。如一些專業的培訓班。也可以理解為培訓即提供教學。
培訓主體
組織培訓的主體：參加企業培訓的主體是企業的全部員工，由于員工擔任的職位不同，因此培訓方向具有多樣化的特征。
一般來說，主要劃分為三大類：一是決策層人才，二是管理層人才，三是操作層人才。
培訓作用
1、補償作用
企業培訓有支持經營機能的補償作用。企業内“文化”育成的目的是為了實現企業經營戰略。由于不斷追求更高的經濟增長率，隻有恰當的利用人力資源，才能取得更高的勞動生産率，而技能培訓對人力發展極為重要的。
2、保持企業競争力的重要手段
高素質的企業隊伍是企業最重要的競争因素。通過培訓，可以提高員工的知識水平，提高員工的首創精神和創新能力。
3、提高生産力
員工通過有效的培訓，在生産商品或服務時，能減少所需工作時間，從而降低人力及推銷成本；減少材料的浪費和不良産品的産生，從而降低了供應成本；改進由企業将産品或服務輸送到用戶手中的方法，因而降低了服務成本。
培訓目的
導入和定向；
提高員工素質；
提高績效；
提高企業素質；
提高高層領導素質。
培訓好處
培訓對企業經營管理，可以帶來六大好處：
（1）可以減少事故發生。
（2）可以改善工作質量。
（3）可以提高員工整體素質。
（4）可以降低損耗。
（5）可以提高研制開發新産品的能力。
（6）可以改進管理内容。
培訓重點
1、策略與事業
2、結構、程序與系統
3、文化、态度與士氣
企業培訓是長期訓練下的結果，而不是補針效應，隻有不斷提供深具影響力的後續課程，以确定成效是确實并且長久的。
熱門培訓
知名咨詢公司調查發現，目前最受歡迎的十大熱門企業培訓課程是：
1．高效培訓
這是有關提高效率的培訓課程，盡管費用高昂，但仍受到高層次職業人士的歡迎。
2．時間管理培訓
此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法，而且還包括生活時間的管理方法。由于時間管理是提高工作效率的關鍵，因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。
3．團隊精神培訓
受西方現代企業文化的影響，越來越多的中國企業意識到，員工整體協作對企業的發展将起重要作用。因此，團隊合作逐漸成為企業文化的重要組成部分，市場對這方面專業培訓的需求水漲船高。
4．營銷技巧培訓
随着市場競争的日趨激烈，要求企業更加主動、積極地開拓市場。營銷人員要想提高業績，參加專業培訓是非常重要的。
5．客戶服務技巧培訓
客戶是上帝，隻有充分滿足客戶的需要，才能實現企業的發展。因此，越來越多的企業把客戶服務作為一種赢利的好方法。
6．溝通技巧培訓
演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬于溝通技巧的範疇。
7．項目管理培訓
項目管理包括對質量、時間、費用等幾方面的管理，其在整個項目實施過程中起到科學協調作用。項目管理可以幫助企業保證項目實施質量，制約實施時間，控制費用等，因此備受重視。
8．薪酬設計培訓
市場經濟要求企業實行市場化薪酬制度，薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現。但目前國内大部分企業缺乏薪酬設計的能力，此類培訓正好滿足了這方面需求。
9．領導藝術情景培訓
此類培訓形式靈活，内容實用，從日常工作中可能碰到的一些小案例出發，教給學員實用的處理問題的方法。
10．戰略性人力資源管理培訓
這門課程包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計，能幫助企業建立從一線員工到高職位員工的科學的标準化監控制度，同時能幫助企業明确雇傭雙方的利益和義務，并使其得到充分的保證。
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