評價及影響
近年來,旅遊網站不斷增多,競争越來越激烈。旅遊消費者無法在使用前對旅遊産品進行客觀的檢查和評價,消費後若不滿意也無法退換,因此消費者對旅遊網站的信任度尤為關注,提升旅遊網站信任度對旅遊網站經營者來說尤為重要。
本文選取旅遊網站信任度評價及其影響因素進行研究,對于旅遊網站改善服務、吸引更多的旅遊者、提升網站品牌形象具有十分重要的現實意義。
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随着人們外出旅遊的日益增多，各種各樣的旅遊網站也如雨後春筍般的湧現出來，有訂房的，有訂票的，有預訂旅遊的，各種各樣，五花八門，有的是非專業旅遊單位辦的，也有的是傳統旅遊行業辦的，讓人們眼花撩亂，不辯真假。但這些服務很多是需要提前預付款的，有些人又怕萬一付了款，變成肉包子打狗一去不回怎麼辦?一些辯别的好辦法，您不妨一試：
1、首先：在網上查網站的自我介紹，如果沒有，您最好不要信。如果有，請您查一下它是否是旅行社，因為中國政府規定，旅行社是特許行業，隻有旅行社有權從事旅遊接待。（但訂房訂票可以由其它行業操作）。您要檢查它是否有由各地旅遊局頒發的旅行社經營許可證和工商營業執照。
2、如果該網站是顯示是由旅行社經營的，也請不要大意，您需要打電話問清楚。或是讓對方發送傳真相互确認。
3、如果您還不放心，您可在網上查找出當地旅遊局的投訴咨詢電話，然後打一個電話給他們，查一下是否有這樣一家旅行社，是否與網上相符合。
